Il cameriere in pizzeria: ruolo, importanza e mansioni

È una delle figure più importanti all’interno di un’attività di ristorazione e dall’accoglienza dei clienti alla presentazione della proposta gastronomica, può essere l’elemento capace di fare la differenza all’interno di qualunque pizzeria o ristorante: parliamo della figura professionale del cameriere

Qual è la funzione del cameriere in pizzeria?

Nonostante sia un ruolo spesso sottovalutato, quello del cameriere è il lavoro fondamentale all’interno della tua attività perché è quasi sempre la persona con la quale i tuoi clienti avranno a che fare una volta entrati nel tuo locale.
Tra le funzioni principali di un cameriere professionista troviamo

• capacità di entrare in relazione con i clienti
• conoscenza approfondita dell’offerta enogastronomica presente nel menu
• capacità di suggerire abbinamenti e bevande in base ai gusti del cliente e alle proposte in menu

Come motivare il tuo cameriere a dare il massimo durante il servizio?

Sicuramente il modo migliore per motivare i tuoi camerieri a dare il massimo durante il servizio ai tavoli è quello di gratificarli del lavoro svolto riconoscendo il loro impegno e la loro capacità. Ma soprattutto devi puntare sulla loro formazione. Assicurati del fatto che conoscano bene il menu del tuo locale e delle bevande da abbinare alle diverse pietanze, investi sulla loro preparazione professionale con corsi di aggiornamento e specializzazione. In questo modo saranno più preparati e capaci di trasmettere al cliente competenza e affidabilità per quanto riguarda eventuali consigli su quale proposta scegliere e quale bevanda (alcolica o analcolica) abbinare per esaltarne sapori e percezioni.

C’è differenza tra un porta piatti e un cameriere professionista

Stiamo parlando della capacità di saper vendere il menu della tua attività grazie a competenze di tipo relazionale ma anche tecniche in merito alla tua proposta.
Per comprendere ancora meglio cosa intendo, segui la registrazione della puntata di “Chiedilo a Paolo” andata in onda il 2 marzo 2020 tramite il box che trovi qui sotto.

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